Na oficiálním webu zune.net se již objevilo řešení pro zamrznuté přehrávače Zune 30s. Problém se týkal těch lidí, kteří přehrávač připojili k počítači poslední den roku 2008. Kdo tak neučinil, tak neměl problémy, rovněž majitelů jiných modelů se to netýkalo (včetně modelu 80).
